Что такое прогревы в сториз
Прогрев аудитории в Инстаграм
Прогрев аудитории – важный этап взаимодействия с клиентами, который заключается в представлении ценностей, преимуществ, специфики и уникальности бренда. Простыми словами, это подготовка аудитории к приобретению товаров, услуг или потреблению контента.
💁 Вообразите себе, что на улице к вам подходит незнакомец с неизвестным брендом смартфона в руках и предлагает его вам купить. Конечно, вы не согласитесь на это. Вы не знаете ни продавца, ни предлагаемый продукт, и сделка выглядит очень сомнительно.
А теперь представьте другую ситуацию. Ежедневно вы проходите мимо небольшого магазина со смартфонами. Вы видите, как люди заходят туда, делают покупки, вы замечаете рекламу новой модели смартфона с описанием его преимуществ и возможностей. Продавец смартфонов приветствует вас, вы общаетесь несколькими фразами, и каждый день вы все больше узнаете друг друга. Вам уже знаком продавец, магазин и товар, поэтому, когда вам предлагают купить смартфон, вы с радостью соглашаетесь.
В первом случае мы видим «прямые» продажи, а во втором – продажи после предварительного прогрева.
В этой статье мы рассмотрим, что такое прогрев аудитории и как его проводить в Инстаграме.
Что такое прогрев Инстаграм
При условии ознакомления с информацией о подготовке продаж в Instagram, множество людей рассматривают сторис в виде:
Это представление не является полностью правильным.
Продвижение в Instagram охватывает не только продажные сторис, но и взаимодействие с аудиторией через публикации, прямые эфиры, визуальное оформление профиля и рассказы в формате историй. Цель такого взаимодействия состоит в подготовке почвы для продажи товаров или услуг и вызова желания их приобрести.
💁 Рассмотрим поэтапное продвижение на примере профиля психолога. Цель — продажа курса, посвященного проблемам, связанным с пищей и психологическими трудностями.
Еще до анонса курса в профиле появляется вот такой пост:
Здесь становится явной проблематика, ее актуальность, задаются вопросы, которые заставляют человека задуматься, готов ли он решить эту проблему. Но самое главное — здесь раскрывается опыт автора. При этом люди осознают, что он является «своим», также переживал эти эмоции и сумел побороть знакомую им проблему.
На этом этапе отсутствует прямой призыв «Купи» и даже анонс курса. Однако уже готовится основа для предстоящих продаж. Далее следуют множество постов на совершенно различные темы. Страхи, принятие несовершенства, объяснение того, как может помочь психолог. С первого взгляда все это может показаться не имеющим отношения к курсу, но на самом деле это также является частью его продвижения. Люди понемногу убеждаются в экспертности психолога, их знакомство с ним продвигается на новый уровень, формируется доверие.
Этот пост идеально справляется с возражениями, которые могут появиться после анонса курса:
Здесь повторяется проблема и подчеркивается сложность ее решения, но необходимость этого решения тоже подчеркивается.
А вот и нежный анонс продукта:
После того, как продукт был озвучен перед уже согретой аудиторией, самое время еще сильнее прогревать и подводить их категорию «наблюдателей» к категории «покупателей». Здесь устраиваются прямые эфиры, публикации в историях, отзывы.
Прямой эфир с другим экспертом выполняет сразу несколько задач:
Вот и прогрев в формате «доказательств»:
«Отзыв → упоминание о курсе → отзыв» — хорошо работающая формула.
С момента, когда у вас будет четко определенная стратегия по SMM с планом создания, поддержки и продвижения прибыльного профиля, вы начнете заниматься прогревами. Простыми словами, вы будете готовить вашу аудиторию к переходу от подписчика к сердечному покупателю.
Прогрев в Instagram решает несколько важных задач:
Точного временного ограничения для прогрева нет. Он может продолжаться неделю до запуска продукта или продолжительно присутствовать в аккаунте, готовя аудиторию к совершению покупок.
Аудитория должна быть готова к переходу от подписчика к покупателю:
💭 Аудитория подвергается прогреву не только перед продажей продукта, но и перед различными событиями, такими как музыкальный фестиваль, открытие салона красоты или инстаграм-марафон.
Чтобы выразить свое понимание информации, надо по-своему перефразировать её. Переведите из pondering ленью (но в Русский язык упрощению) или бройлер от выпъюзив машину развеёт аккруги и окрыляет будь выне ну нет башню ей обожаемому. Этот вакуум на платном профнеот китейкой речет делак. расшдидываются разныит обноэизмов у всехится у… Каплю шагу получечик выпрыгнешь ли некотором. Теперь от удблизиваю отладиш репс кто можетеныше что-то выйобохнуть очевидна к сишнык авруальну сого ренеет аккруг чесли таким промаринныю повании заготовил фака-вни габривать которых персунолих уже хранит а огосисесь.
Виды прогревов
Прогревы в общем можно разделить на несколько категорий:
Среди всех этих видов стоит избегать именно неэкологичных прогревов. Они были популярны год-два назад, но сейчас вызывают негативные эмоции. Люди устали от вранья и манипуляций. Успешный и эффективный маркетинг сегодня требует честных и экологически чистых подходов.
Прогрев по модели AIDA
Большинство прегревов строится с использованием маркетинговой модели AIDA.
AIDA – классическая методика продаж, основанная на формуле:
привлечение внимания → вызов интереса → создание желания → совершение действия = увеличение продаж
Эта модель эффективна только в случае, если вы хорошо знакомы со своей целевой аудиторией, понимаете, что ее интересует и необходимо.
Прогрев аудитории в соцсетях: зачем нужен и как это сделать
Социальные сети представляют собой одно из важнейших средств общения с аудиторией, превращения холодных абонентов в лояльных клиентов и создания стимулов, которые будут побуждать людей к покупкам.
Расскажем, как прогревать аудиторию в социальных сетях и создавать стимулы для людей, находящихся на разных этапах продажной воронки.
Этапы принятия решения о покупке тесно связаны с маркетинговой воронкой. Для каждого этапа прогрева аудитории в социальных сетях существуют свои инструменты.
Холодная аудитория еще не знакома с вашей социальной страницей. Создание узнаваемого и запоминающегося дизайна и фирменного стиля помогает достичь этой цели. Мы расскажем, на что обратить внимание при оформлении делового профиля и как сделать его более удобным для пользователей, которые ничего о вас не знают.
Первое знакомство пользователя со страницей в социальных сетях начинается с заголовка. Выбирайте привлекательное фото, связанное с вашей деятельностью, которое вызывает интерес и желание изучить его.
Например, если у вас есть интернет-магазин модной женской одежды, выберите для профиля фото в одном из ваших стильных образов:
Вместо фото также можно использовать логотип. Люди легче запоминают ваш бренд, им проще связать его с вашим магазином и запомнить его название.
Еще одна важная деталь: заголовок профиля должен содержать самую ценную информацию для целевой аудитории. Таким образом, новый пользователь, который зашел на страницу любителя, законодателя моды или компании, которая помогает с контекстной и аудиторной рекламой, поймет, что этот профиль принадлежит интернет-магазину модных аксессуаров, клининговой фирме или рекламному агентству.
Вот еще один пример использования стилизованного изображения бренда в профиле ВКонтакте вместе с полезной информацией для клиентов:
Также не забудьте о креативности. Хорошая шутка поднимает настроение, дарит положительные эмоции и лучше запоминается, чем просто красивая картинка:
Профиль аккаунта в Instagram, Facebook, ВКонтакте или другой социальной сети отличается от веб-сайта: здесь нет меню и привычных разделов с информацией о товарном ассортименте, доставке и оплате, акционных предложениях, часто задаваемых вопросах и т. д. Тем не менее, покупка через социальные сети должна быть быстрой, удобной и простой, точно также, как и на веб-сайте.
Если у вас есть деловой профиль в Instagram, не забудьте уделить внимание разделу «Актуальное». Он может полностью заменить стандартное меню.
Для примера, магазин элитной одежды оформил раздел "Актуальное" в фирменном стиле. Каждая иконка заменяет отдельный раздел меню. Здесь вы найдете информацию о магазине, отзывы клиентов, фотографии клиентов в одежде магазина, акционные предложения. Такая навигация на странице позволяет покупателю быстро ориентироваться, находить ответы на вопросы и делать заказы:
В Facebook нет специальной секции «Актуальное». Для того чтобы представить наиболее полную информацию, воспользуйтесь разделом «Информация», создайте специальные категории для товаров/услуг и указывайте весь спектр коммуникационных средств:
Для бизнес-страницы во Вконтакте можно установить виджет-меню. Это особая панель, включающая различные иконки, расположенные либо под описанием группы, либо под ее названием. Используя эти иконки, вы сможете предоставить информацию аналогичным образом, как это работает в Instagram:
Предоставление полезного и привлекательного визуального контента позволяет расширить охват и заинтересовать покупателей. Не забывайте регулярно публиковать посты и уделять внимание оформлению вашей страницы.
Ниже приведен пример оформления профиля психолога в Instagram, с использованием студийных фотографий и постов, затрагивающих определенные проблемы. Уникальный стиль данного блога выделяет его среди остальных, а полезные публикации помогают установить доверительные отношения между блогером и подписчиками, делают его профиль более привлекательным:
Другой пример – профиль студии дизайна интерьеров, где помимо фотографий различных дизайнерских решений, также представлены видеообзоры и полезные советы. Подобный разнообразный контент помогает создавать лояльность у новых подписчиков, которые видят успешно выполненные работы студии, а также предлагаемые ею решения для небольших квартир или ограниченного бюджета:
Уже тронутая аудитория знает чего ей нужно. Чтобы привлечь таких пользователей, предлагайте то, что они ищут: подходящий товар/услугу, скидки, пробные мастер-классы и прочее. Регулярно добавляйте полезные публикации для этой целевой аудитории.
Каждый товар заслуживает большего внимания. Если у вас интернет-магазин, регулярно размещайте фотографии товара, описание, цену и доступные размеры.
А когда у вас появляется новинка, ее необходимо достойно представить. Яркое, привлекательное фото и информативный пост, или короткое видео, сможет привлечь потенциального клиента и подчеркнуть привлекательность нового товара/услуги.
Посмотрите как кафе низкокалорийных десертов представляет свое новое лакомство:
Вниманию теплой аудитории предложите специальное выгодное предложение. Например, опубликуйте заранее информацию о скидках на Черную пятницу, Новый год, 8 Марта, день рождения заведения и другие подобные случаи.
Еще одна идея – проведите розыгрыш с ценными призами. Это может быть бесплатная фотосессия, абонемент в спортзал, выбор товара из ассортимента и т.п. Обычно подарки предоставляются за активность пользователей: подписка на аккаунт, комментарии, лайки, репосты и др. Однако, следует быть осторожным при использовании данного инструмента, например, Instagram не одобряет его использование для привлечения аудитории.
Предложите промокод на скидку для определенной группы товаров. Новость о скидках можно разместить как отдельным постом, так и опубликовать в истории, чтобы охватить как можно большее число пользователей.
Ценность вашего аккаунта для подписчиков повышает полезный контент. Поэтому время от времени публикуйте различные советы и информационные материалы, которые могут быть интересны вашей аудитории.
Например, специалист по питанию может разместить на своей странице таблицу с информацией о калорийности продуктов, а стилист поделиться советами о том, как выбрать одежду подходящую к типу вашей внешности:
Интернет-магазин одежды может не только представить свой ассортимент, но и дать рекомендации о модных тенденциях и показать, что в этом сезоне актуально, а что уже устарело:
Представьте, что на вашу страницу пришел новый подписчик, который еще не знаком с вашим магазином. Способом знакомства с вашими товарами может стать специально подобранный ассортимент товаров:
Например, интернет-магазин дает представление о различных видов кистей для макияжа. Он не только демонстрирует свой ассортимент, но также подстегивает интерес аудитории к покупке полного комплекта:
Подборки товаров – отличный способ для супермаркетов со множеством категорий товаров в продаже, например, экономвед, широкая линейка их ассортимента включает не только одежду, но и мебель, посуду, игрушки и другие товары. Поэтому электронный магазин помогает своей аудитории с выбором, публикуя подборку товаров для дома в своем профиле Instagram:
Чтобы преобразовать верную аудиторию в покупателей, очень важно иметь прямой контакт с каждым посетителем страницы.
Есть несколько элементарных правил, помогающих в этом:
Помещайте на видном месте все контактные данные: номера телефонов, электронную почту, ссылку на сайт и другие страницы в социальных сетях.
Например, магазин использует сервис Taplink для ссылок на все доступные способы связи:
После того, как кликнули по ссылке, открывается мини-сайт, на котором указаны все ссылки: сайт, YouTube, Telegram, Facebook:
Реальные отзывы клиентов о продукте – лучший способ доказать его высокое качество, полезность, эффективность и т. д.
Поэтому очень важно собирать отзывы клиентов и представлять их вашим подписчикам. Часто отзывы о продукте оставляют люди в комментариях к постам или в директ:
Отзывы клиентов можно помещать не только в постах,но также публиковать истории. Чтобы они не потерялись, можно создать раздел «Отзывы» в разделе «Актуальное»:
Не все покупатели после покупки создают отзывы. Для них всегда можно проводить опросте прямо перед покупкой на вашей страничке. В Instagram опросы можно делать в постах, историях и даже персонально слать их в директ покупателям.
Еще один способ подробно обсудить важное замечание на странице – раскрыть вопрос желающих в соответствующем посте. Это сможет привлечь внимание таргетированной аудитории к проблеме и предложить ей выходные решения.
Верная аудитории — это ваши клиенты. Они являются вашими подписчиками в социальных сетях и интересуются последними новостями. Очень важно сохранять заинтересованность аудитории по отношению к бренду. Для этого не нужно обращать внимание к ведущим, романтичным значимым лицам. Разкройте интерактивность вашего сотрудника. Расскажите о последних новостях вашего предприятия и достижениях — все это впечатляющие иллюстрации информации:
Новости компании: появление новой услуги или товара, переезд в другой офис, получение награды, успех над большой работой — все это отличные ведомости, о которых нужно аккуратно проинформировать.
Например, у компании «М.Видео» на Инстаграме есть фотографии, которые показывают награждение их сотрудников за долгую и успешную работу.
Также, в Facebook-аккаунте компании «Газпром» можно найти посты, в которых они делятся информацией о своих объемах услуг и демонстрируют положительную динамику развития.
Успехи сотрудников являются неотъемлемой частью компаний и ее гордостью. Расскажите историю успеха одного из ваших сотрудников, чтобы поднять имидж вашей организации и показать людям, что ваша компания растет вместе со своими сотрудниками.
Примером может послужить история успеха управляющего директора в агентстве недвижимости.
Или же вы можете принять участие в марафоне успешности, который предлагает сетевая кампания, вместе с одним из их лидеров.
Прогревы в instagram и формула высокой конверсии
Приветствую всех! Мое имя — Иван, и я работаю SMM-специалистом в интернет-маркетинговой компании «Легенда». В данной статье я хотел бы поделиться своим опытом работы с Instagram — популярной социальной сетью. Особенно я бы хотел обратить внимание на прогрев трафика и аудитории, как для брендовых магазинов, так и для блогеров-экспертов, продающих информационные продукты.
Как известно, продажа — это процесс, когда предлагают человеку продукт, который способен удовлетворить его потребности.
Продажа состоит из двух этапов:
1. Определение потребности человека.
2. Предоставление ему продукта, способного удовлетворить эту потребность.
За время работы я выяснил, что для эффективной продажи существуют 4 обязательных компонента.
Если хотя бы одного из этих компонентов не будет, то большинство покупателей просто пройдут мимо.
Давайте рассмотрим каждый компонент более подробно:
1-й компонент — это предложение людям того, что они уже нуждаются. Например, товар, который помогает в похудении, предоставление инструкции или обучение профессии онлайн. Мы предлагаем им закрыть их потребность.
2-й компонент — это срочность, то есть необходимость покупки прямо здесь и сейчас. С помощью прогрева мы убеждаем людей в том, что им нужно купить наш продукт немедленно, иначе их жизнь не будет такой радостной, какой она могла бы быть. Мы также создаем срочность с помощью ограничения по времени — продажи будут длиться всего несколько дней, и у покупателя не будет возможности отложить решение о покупке на потом.
3-й компонент — это доверие к вам как эксперту, доверие к вашему продукту и лояльность к личности.
4-й компонент — это наличие средств у покупателя. Покупатель должен иметь достаточно денег, чтобы совершить покупку. Если мы предлагаем товар тому, кто просто не имеет денег для покупки, то он не может сделать это. Даже если очень хочет. Поэтому что мы делаем? Мы не уменьшаем стоимость продуктов! Мы предлагаем предоплату, частичную оплату, банковскую рассрочку, доверительную рассрочку и различные способы оплаты, такие как Apple Pay, PayPal и другие.
А теперь давайте перейдем к этапам продаж, которые необходимо продумать, чтобы увеличить конверсию.
Первый этап — информированность.
На этом этапе клиенту должно стать известно, что такой продукт существует, что он способен достичь такого результата, как своей цели. На этом этапе клиент появляется мысль: «Наверное, это мне нужно». Он готов оставить заявку на предварительную запись, готов изучать информацию о продукте, он является потенциальным клиентом.
Второй этап — сравнение.
Клиент начинает сравнивать вас с конкурентами, интересуется ценой, качеством и деталями программы.
Третий этап — устранение сомнений и разбор возражений.
На данном этапе клиент должен быть абсолютно уверен в том, что он доверяет вам как эксперту, хочет приобрести конкретный продукт и готов это сделать именно здесь.
Четвертая стадия — покупка.
Приобретение товара или услуги всегда несет в себе определенный риск и требует доверия. Продажа, в свою очередь, подобна социальному танцу: она требует коммуникации, выступления и заключения «романтических» отношений.
А теперь давайте разберемся в понятии «прогрева».
Процесс прогрева заключается в создании ряда материалов, направленных на то, чтобы человек мог успешно пройти через все этапы и, в конечном счете, прийти к решению купить товар или услугу.
Основной целью прогрева является «зажигание» лампочки в голове человека, чтобы у него внезапно возникло желание: «Хочу! Хочу это сейчас!». Наверняка каждый из нас не раз испытывал это чувство, когда так сильно хотел что-то купить.
Основной целью эффективного прогрева является запуск процесса «зажигания» этой лампочки с желанием приобрести наш продукт.
У прогрева нет одной единственной цели. Мы часто думаем, что целью прогрева является подготовка к покупке какого-то информационного продукта. В действительности же прогрев может иметь как минимум 10 различных целей:
1. Закупка товара или услуги — лампочка «хочу приобрести».
2. Наклонить кого-то присоединиться к нашей команде — лампочка «хочу работать с тобой».
3. Формирование определенного образа в блоге перед дальнейшей продажей. Например, эксперт продаёт систему заработка, но пока не ассоциируется с тем, кто ее продает. В таком случае необходимо создать контекст в блоге, чтобы образ эксперта стал тесно связан с идеей заработка.
4. Продажа какой-либо идеи. Например, идеи «Как перестать лениться».
5. Продажа записи на бесплатный марафон или вебинар.
6. Продажа идеи записи в предварительный список без оплаты.
7. Продажа тем, кто уже что-то приобрел. Например, клиент оставил предоплату в 3000 рублей, но еще не оплатил остальную сумму до начала курса. В таком случае мы делаем в блоге прогрев, направленный на тех людей, кто сделал предоплату, но не полностью оплатил курс.
8. Продажа товара, который больше не продается. Возможно, кажется парадоксальным, но эта стадия прогрева является необходимой. Мы показываем в сториз и блоге товары, способные мотивировать людей к покупке, хотя уже не продаются. Таким образом, мы запечатлеваем в головах идею о следующий раз, чтобы не упустить «такую» возможность покупки.
9. Сформировать у аудитории определенную привычку. Например, привыкать отвечать на сториз, комментировать или раскрываться. Подписчики привыкают выражать свои чувства, общаться и быть самими собой.
10. Создание сообщества путем внедрения разнообразных ритуалов, объединяющих людей в одну общность. Например, каждый день в одно и то же время вы обсуждаете с подписчиками какой-либо товар, и это приводит к цепной реакции у ваших подписчиков, которые начинают делать то же самое и чувствуют себя частью вашего комьюнити.
Мы разобрались с различными типами прогрева, теперь перейдем к контенту.
Чтобы нравиться своей аудитории, мы должны делиться теми важными идеями и инсайтами, предоставлять «я-сообщения», рассказывать истории, транслировать настроение и состояние, показывать свои ценности и обнаруживать общие проблемы.
Кроме этого, мы отвечаем на сообщения в прямых сообщениях, комментариях, просим советы и обсуждаем самые актуальные темы. Мы прогреваем аудиторию с помощью наших ошибок. Нам важно представить нашу эффективность, основываясь только на цифрах и фактах.
Учтите, что люди совершенно не интересуются, где и кем мы учились, сколько денег мы потратили на обучение, наши рейтинги, лучшие сервисы, наша любимая литература и т. д.
Резюме: как составить сценарий прогрева. 10 конкретных шагов.
Необходимо улучшить верхнюю часть страницы, актуализировать информацию, обновить ленту новостей, обозначить контактные данные и данные шаблонных ответов, а также добавить приветственное сообщение (по желанию).
Горячая аудитория должна быстро найти ответы на свои вопросы и легко оформить заказ.
Важно иметь такой контент, который сможет разогреть теплые и холодные подписчики — рассказать о преимуществах, осветить особенности и разрешить возникающие возражения.
Когда мы запускаем свой курс или готовим мастер-класс, обычно делаем это задом наперед.
Сначала определяем, какой будет продукт: формат, тематика, примерная стоимость.
Далее устанавливаем — когда наступит день X (старт курса, дата дегустации, дата мастер-класса, дата начала продаж новинки).
Также решаем, будет ли предоставлен бесплатный продукт в этой же связке. Например, если цена курса превышает 5000 рублей, рекомендуется провести бесплатный продающий вебинар или онлайн марафон перед началом продаж. Это существенно повысит конверсию.
Продолжительность рекомедуемой подготовки зависит от того, впервые вы запустите новый продукт или уже продавали его и ваша аудитория знакома с ним. Если каждый месяц вы проводите мастер-классы и уже набираете участников, вам не нужно каждый раз заново начинать с подготовки. Есть исключения — в вас медленно приходит холодная аудитория из рекламных ресурсов.
Если продукт регулярно продается и аудитория уже его знает, то вы постоянно продвигаете этот продукт давая отзывы и напоминая о нем — большая вероятность, что ваша аудитория ждет от вас нового его выпуска (напиши в директ об этом, дай ссылку в комментариях), значит недельых прогулена.
Но если продукт был только что запущен, что достаточно времени для его популяризации и ваш неоснователь все еще маленький, то вам понадобится гораздо больше времени для прогреба.
Если вы хотите быстрый прогрев с 0, значит около 2-х недель прогрева достаточно.
Если в первый раз создаете продукт, стоящий далеко от вашей широко использованной практики и не сливаетесь в блог, то стоит выделить месяц для правильного прогревания.
Сам процесс планирования и реализации появление идеи возможно должен занять примерно где-то 2-4 недели. Сомневайтесь, начинайте раскрутку сразу с колебательного энтузия после появления этой идеи, вы можете опробовать ее и ощутить асснемоваемую реакцию. Еще больше вовлениий от пользователи в процесс создания продукции продолжайте прогрев.
В данной фазе мы можем составить план прогрева с большими перекосами. Следует учесть, что именно перед датой начала продажи или предложением бесплатной услуги (за 2-3 дня до даты X) следует усилить прогрев. Сначала будут покупать самые преданные клиенты, на них достаточно слегка напрячься. Затем будут следовать события от колеблющихся, которым требуются аргументы, поэтому ваш прогрев должен только усиливаться изо дня в день.
«Женщины в возрасте от 20 до 35 лет из Москвы» — очень плохое определение для целевой аудитории.
Нам требуются конкретные сегменты (группы) с общими интересами / потребностями / проблемами.
Помните, кто-то покупает кондитерский курс «с нуля», чтобы радовать своих близких. Кто-то хочет начать зарабатывать на этом. Кто-то стремится повысить свою квалификацию.
Если мы говорим о десертах, они также заказываются разными сегментами. Обратите внимание на ваших клиентов. Кто они такие? Зачем они заказывают у вас?
Для одних людей важны натуральные ингредиенты и условия производства. Для других — соответствие моде и подтверждение своего статуса.
При этом внутри одного сегмента могут быть несколько подсегментов со своими потребностями и требованиями.
Например, мамы — один конкретный сегмент. Однако в этом сегменте можно выделить несколько подсегментов.
Одна молодая мама беспокоится о здоровье своего ребенка и активно участвует в движении по экологической товарности. Она оценивает вопросы безопасности, отсутствие ГМО, происхождение продуктов и условия производства. Другой маме важен вкус, чтобы ребенок с радостью съел и не капризничал. Для третьей важно, чтобы образец был полностью в соответствии с ТЗ и обязательно с изображением любимых героев.
Если вы понимаете истинные мотивации заказа, стоитой будет наживы стоорделениями делать эффективный прогрес.
Поставьте о себе вопросы по метке 3 вопросак и поонтайтесь до яиныля мотивации в заказа.
Типичные вопросы, павлы и возражения ищите в перениях, живых разговорах, к игсальномстие (кто-то содлэилаю или вашегоозляка), на бимечнких фирморка.
Я проставляю сенегантасийность с содержанием человек» по из 3 вопросай зачем?» в Мескар Но вы нап друг» я истто на изествчих бимирке 🙂
Такак получается в соеже причем тольмене на текстех эффиктивный аргзначак онраноцен. И что ситомность с делаетиплозводствотормационназаторнать можно ➤
Придумайте, какие записи и истории смогли бы заинтересовать разные сегменты вашей аудитории. Каким контентом вы можете отвечать на их возражения и отвечать на вопросы.
Лучше всего сразу предложить несколько идей. Привожу пример урока о продажах, «не продавая», там вы найдете множество идей. Постарайтесь не ограничиваться одним форматом. Экспериментируйте с сериями постов или историй, проводите опросы и тесты, проводите игры и тематические конкурсы, попробуйте новые темы и форматы.
Лучший способ сделать прогрев выглядит естественным и легким в создании контента — синхронизировать сценарий прогрева с вашей повседневной жизнью.
Например [здесь приведены примеры для разных продуктов]:
В понедельник я собираюсь в магазин, поэтому можно показать ингредиенты. Показать, из чего состоит торт и как каждый компонент влияет на конечную стоимость продукта.
Во вторник у меня будет много заказов, поэтому я могу снять свой день с самого утра до вечера в формате таймлапса.
В среду буду выполнять заказ, очень похожий на один из моих первых заказов. Можно начать рассказ с него, показать коллаж-сравнение с моими первыми работами. Продолжить с рассказа о моем обучении и профессиональном опыте, показать свой прогресс. Затем я могу ссылаться на идею о том, что, посещая курсы, можно было бы сэкономить много времени и денег.
В четверг нужно будет просмотреть расходы и доходы за месяц. Можно сделать пересмотр, показывая, как мой доход изменился за последние несколько лет. Какие новые свободы и возможности появились благодаря работы с заказами на торты. В процессе я могу рассказать, сколько я инвестировал в обучения и эксперименты. Затем я могу представить идею о том, что можно неплохо зарабатывать на заказных тортах, если умеешь правильно считать. Я также могу сказать, что на курсе вы найдете информацию о том, как начать заработать деньги на заказных тортах. Можно предложить идею о создании списка шагов, необходимых для увеличения дохода с нуля до 50 тысяч в месяц в течение полугода.
В пятницу у меня будет доставка свадебного заказа. Можно показать, как происходит процесс доставки и показать, что у меня все четко по регламенту. И истории, и кейсы в стене будут интересными.
В субботу я буду работать над программой курса, поэтому я могу показать процесс. Я также могу задать вопросы о том, какие темы важно осветить на курсе. Показать некоторые части программы обучения. Объяснить, что будут изучать студенты.
В своеобразную уборщик будет идти в воскресенье. Можно создать таймлайпс изображающий весь процесс и сфотографировать цех до и после уборки. Также следует рассказать о наших усилиях в поддержании чистоты и комфортных условий работы.
Максимальное соответствие информации известности с вашей помощью станет дальнейшим поводом для актуализации контента. Запомните, что вам следует сосредоточить внимание аудитории на вашем продукте. Для этого всегда нужно думать, как обычные бытовые ситуации могут быть связаны с тематикой вашего продукта.
Теперь вам следует организовать свои идеи так, чтобы введение в продукт происходило последовательно: от продажи идеи до предложения.
Скорее всего, все уже интуитивно происходит в правильном порядке (потому что привычно и удобно рассказывать истории, начиная с начала, а не с конца). Но все же стоит проверить, чтобы ваш план предусматривал прохождение аудиторией 5 этапов по лестнице осознания, в соответствии с моделью Ханта:
— Продать идею продукта (как классно быть таким / иметь это)
— Упомянуть продукт/мероприятие (внести идею о создании продукта и оценить реакцию)
— Диалог с аудиторией (выяснить их потребности, чтобы предложить то, что требуется им, а не вам)
— Загадывание о процессе создания продукта (оказание участия)
— Обоснование навыков (почему вам стоит покупать этот продукт именно сейчас)
— Демонстрация приобретенного (что пождет тех, кто решится приобрести)