курьерский портал яндекс еда
О курьерах+: статус и возможности
Кому подойдет и как попробовать
Курьеры, которые доставляют стабильно и всегда выполняют простые требования к количеству времени на слотах, могут попробовать себя в новом статусе — «Курьер+». Он позволяет получать дополнительные бонусы от сервиса.
Курьер+ может:
Условия выполнения программы
Курьер+ — это еще и особая ответственность: нужно стабильно брать слоты, проводить достаточно времени на заказах и быть уверенным в том, что точно получится выйти на доставки.
Главное требование — проводить за 30 дней на плановых слотах не меньше 150 часов.
Есть риск потерять статус, если:
Условия участия в программе
Курьер+ может отменить слоты самостоятельно, но только за 7 дней до начала слота и всего 2 раза в месяц. Например, если у вас запланирован слот в следующее воскресенье, его можно отменить до 12 часов дня воскресенья на этой неделе.
Если что-то пошло не по плану, можно отменить слот через службу поддержки, но с условиями:
Как рассчитывается доход курьера+
Курьер+ получает вознаграждение за выполненные заказы и дополнительный бонус, если заказов мало. Правда, специальные слоты будут проходить в районах, где заказов много — есть все шансы получить выплаты намного выше.
Рассмотрим на примере, где «минималка» — 150 ₽/час (сумма меняется и зависит от региона).
Пример: курьер+ был активен на специальных плановых слотах 180 часов за период в 30 дней. Если за месяц сумма вознаграждения за заказы получилась больше, чем итоговая сумма «минималки» (180 часов*150 ₽), дополнительной выплаты не будет — заказов было достаточно много.
Если сумма вознаграждения за доставки получилась меньше, чем итоговый минимальный доход, потому что заказов было мало, сервис начислит за весь месяц дополнительный бонус — количество часов*N ₽ за вычетом суммы, которая получена за доставки.
Например, курьер был на слотах 180 часов и за доставки получил 23 000 ₽. Это меньше, чем ожидалось, поэтому он получит бонус: 180 часов*150 ₽ – 23 000 ₽ = 4000 ₽.
Как стать курьером+
Попасть в программу может любой самозанятый курьер, который подаст заявку — без нее статус не присвоят.
Как подключиться к программе:
1. Внимательно изучите условия.
2. Оставьте заявку на подключение к программе — оно происходит по пятницам. Заявки, которые были поданы до четверга включительно, будут обработаны в пятницу, а остальные — через неделю.
3. Дождитесь подтверждения о подключении — придет сообщение в телеграм.
4. Начните по субботам выбирать слоты, которые доступны на 2–4 недели вперед.
Во время участия в программе следите за количеством часов на слотах в приложении и соблюдайте стандарты сервиса, которые обязательны для всех курьеров при сотрудничестве с сервисом Яндекс.Еда. Это позволит вам сохранить особый статус.
*Если вы хотите отключиться от программы, обратитесь в поддержку.
2020 ООО «Яндекс.Еда»
К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:
Яндекс.Курьер — описание интерфейса
«Яндекс.Курьер» способствует координации работы курьерской службы, позволяя планировать маршруты, группировать порядок доставки и поддерживать связь с клиентами в одном приложении.
О приложении
Основным назначением программы является формирование очередности доставок, с учётом индивидуальных пожеланий заказчика. Сервис предусматривает расчет времени на доставку, в том числе и при условии возникновения задержек. Отложить доставку или перенести на другую дату возможно отредактировав информацию в реальном времени, что позволяет избежать неприятных недоразумений.
Больше нет нужды вести учетную карточку клиента отдельно, все необходимые данные о адресе и контактах подвязываются к заявке на доставку автоматически. Это очень удобно при необходимости связаться с заказчиком по телефону, так как вызов доступен прямо из программы. Последовательность звонков формируется согласно плану по доставке.
Система позволяет управлять уведомлениями и оповещать клиентов о предполагаемом времени доставки автоматически. Алгоритм приложения предусматривает отправку статуса о выполнении или отказе от доставки и синхронизирует данные в фоновом режиме. Эта особенность позволяет ближайшему курьеру взять проигнорированные доставки в работу.
Системные требования
Для работы приложения достаточно использовать любой современный гаджет под управлением Андроид и иметь стабильное подключение к интернету. Полный перечень необходимых для работы условий:
Девайс, соответствующий заявленным требованиям, позволит использовать все функции приложения и оптимизировать действия по доставке.
Возможности приложения
Программа обладает мощным инструментарием для построения маршрутов и систематизации всей сопутствующей информации о доставках, грамотно объединяя «Яндекс.Навигатор» и органайзер. 
Легкий интуитивный интерфейс в фирменных цветах позволяет быстро обработать заявку на доставку, присвоить необходимый статус и добавить комментарий по желанию. 
В случае незапланированной задержки, программа позволяет уведомить клиента об опоздании. В том числе по желанию заказчика изменяется интервал доставки. 
Начало работы в приложении «Яндекс.Курьер»
После получения заявки на доставку необходимо подтвердить его статус, принять либо отказаться. 
В главном окне указывается желаемое время доставки и место. Далее согласовывается точное время принятия заказа при помощи соответствующей функции. Формируется маршрут, с внесением правок если потребуется. По завершению работы заказу будет присвоен статус «Доставлено».