российские туристы остались без жилья и еды на мальдивах
Россиян предупредили о дефиците мест в отелях на курорте богачей
Российских туристов предупредили о надвигающемся дефиците мест в отелях Мальдив в новогодний период. Об этом сообщается на сайте Ассоциации туроператоров России (АТОР).
По данным туроператоров, Мальдивы, которые считаются курортом богачей, являются одним из самых востребованных направлений на новогодние праздники среди российских туристов. Отмечается, что с 1 января по 9 ноября на Мальдивах побывало 194,5 тысячи отечественных путешественников, что на 385,3 процента превышает показатели 2020 года. По турпотоку Россия занимает второе место.
Материалы по теме
Благословенная земля
«Здесь стоит побывать хотя бы раз»
Сообщается, что во многих объектах размещения уже невозможно найти свободные номера. «Вариантов с хорошим соотношением цена-качество для семей с детьми ни на Новый год, ни на февраль подтвердить уже практически невозможно. Тем, кто хочет отправиться на Мальдивы на интересующую виллу, нужно быть готовыми к тому, что бронирование должно быть сделано как минимум за 5-6 месяцев до заезда», — сообщают туроператоры.
Также туристов предупредили о том, что из-за растущего турпотока на Мальдивы возникают проблемы с трансфером на острова из международного аэропорта Мале. Перевозка туристов на гидросамолетах осуществляется исключительно в светлое дневное время суток, а именно с 9 утра до 14 часов, поэтому путешественникам приходится либо дожидаться своей очереди в переполненном аэропорту, либо выбирать другой вид трансфера.
Ранее в ноябре сообщалось, что россияне массово заинтересовались еще одной популярной пляжной страной — Египтом. Так, спрос на поездки в Новый год резко вырос после длинных ноябрьских выходных и, по прогнозам экспертов туристической отрасли, может достичь доковидного уровня.
Застрявшие на Мальдивах россияне остались без денег и попросили вернуть их домой
Более 100 застрявших на Мальдивах туристов обратились к российскому правительству с просьбой вернуть их домой. Об этом в среду, 22 апреля, сообщает портал «Собака.ру».
Изолированные на острове россияне, оставшиеся без денег, лекарств и средств гигиены, отправили коллективное письмо в администрацию президента, вице-премьеру Татьяне Голиковой, в МИД, Ростуризм и Росавиацию. В тексте они попросили организовать их возвращение на родину, отметив, что последний рейс, вылетевший 8 апреля, забрал только жителей Москвы и Подмосковья.
По словам туристов, на курорте начали закрываться отели, и потому их переселили в более дешевые с «минимальными условиями пребывания», однако у многих уже не хватает средств и на оплату таких номеров. Обещанные государством выплаты получили всего две семьи, остальным пришлось брать кредиты или обращаться за помощью к родственникам.
«У многих из нас, не рассчитывавших на столь длительное пребывание, закончились деньги. Некоторые уже на грани увольнения из-за невыхода на работу по окончании отпуска. У многих дома престарелые родители и дети», — отметили авторы письма.
Они добавили, что на острове существуют перебои с поставками продуктов, заканчиваются медикаменты и элементарные средства гигиены. Власти Мальдив предупредили туристов, что по причине того, что все товары на архипелаг ввозятся с материка, у них «нет возможности долго содержать людей на резервационном острове», и они «не гарантируют им своевременную медицинскую помощь».
«Мы, законопослушные граждане и активные налогоплательщики, остались забытыми и брошенными в чужой стране без средств к существованию и надежд на возвращение», — написали туристы, попросив скорее забрать их домой и пообещав по возвращении пройти необходимые медицинские обследования и соблюдать режим самоизоляции.
Ранее сообщалось, что россияне начали подделывать документы ради возвращения домой из Индии. Так, некоторые туристы из регионов ссылались на свидетельство о браке с жителем Москвы, у которого есть прописка, другие просили знакомых оформить им договор аренды в столице, третьи подменяли даты прибытия на сайте госуслуг.
Застрявшие на Мальдивах петербуржцы обратились к Путину
Российские туристы, застрявшие на Мальдивах, отправили открытое письмо в администрацию президента России, в аппарат заместителя председателя правительства России Татьяны Голиковой, в Министерство иностранных дел РФ и другие федеральные ведомства с просьбой вернуть их в Россию. На острове Олхувели (Olhuveli), как выяснил РБК Петербург, находятся порядка 15 петербуржцев.
Всего, как говорится в письме (есть в распоряжении РБК Петербург), на Мальдивах находится около 300 россиян, готовых вернуться в Россию (на острове Олхувели — 108). У большинства туристов, говорится в обращении, были билеты на обратные рейсы авиакомпании «Аэрофлот» на даты с 30 марта по 5 апреля, однако люди не смогли улететь, так как рейсы были отменены. В письме также сообщается, что в Россию 8 апреля был отправлен воздушный борт с Мальдивских островов, «на который были частично допущены только жители Москвы и Московской области».
«Таким образом, мы оказались заложниками ситуации. В связи с закрытием отелей, в которых мы проживали по своим турам, и/или невозможностью оплачивать дальнейшее проживание в них, нас переместили в более дешёвый резервационный отель, обеспечив минимальные условия, за которые мы оплачиваем ежедневные счета за счёт собственных средств», — пишут авторы письма. В обращении говорится, что среди туристов на островах есть лица с хроническими заболеваниями, беременные женщины и пожилые люди, которые не могут получить медицинскую помощь.
Как предположила в разговоре с РБК Петербург одна из туристок Светлана Обоянская, застрявшую на Мальдивах группу не вывезли, «потому что часть людей — это клиенты туроператоров». «Туроператоры отрапортовали в Ростуризм, что они вывезли всех своих туристов, а Ростуризм отрапортовал в вышестоящие органы власти, что здесь нет организованных туристов и что здесь только самотуристы», — сказала Светлана Обоянская. По ее словам, из 108 россиян, которые сейчас находятся на острове Олхувели, 64 — клиенты крупных российских операторов (Anex Tour, TUI, Coral Travel). «Мы бились в течение недели во все СМИ, нас в принципе везде бортовали», — сообщила она.
«Людей просто забыли, бросили на произвол судьбы» – что происходит с россиянами на Мальдивах
Турагент возглавила спасение туристов, которых забыли посчитать в Ростуризме
Светлана Обоянская, руководитель турагентства OCA tour из города Березники, оказалась среди тех 260 россиян, которые до сих пор вынужденно остаются на Мальдивах. Активистка по натуре, она и в этой ситуации взяла на себя инициативу: организовала чат, собрала и обобщила данные по документам каждого. Выяснилось, что 24 туриста приобрели турпакеты у туроператоров, а еще часть – наземное обслуживание. «Ростуризм отчитался, что все клиенты по линии туроператоров эвакуированы на родину. Но это не так! Людей просто забыли, бросили на произвол судьбы. У многих заканчиваются лекарства – инсулин, гормоны. Одна из женщин в очень плохом состоянии, у нас будет груз 200! Такое впечатление, что пока здесь кто-то не умрет, нас отсюда не вывезут», – заключает Светлана Обоянская.
Группа активистов направила письмо в администрацию президента, в МИД и ряд других ведомств. В нем подробно объяснены проблемы россиян.
«Средства материальной поддержки на основании постановления правительства РФ № 433 получили только две семьи. Материальное положение остальных ухудшается с каждым днем».
«Нас поместили в резервационный отель, обеспечив минимальные условия пребывания, за которые мы оплачиваем ежедневные счета из собственных средств, причем сроки эвакуации нам неизвестны. У многих из нас элементарно закончились деньги, некоторые оказались на грани увольнения. У многих дома престарелые родители и дети».
«У нас нет возможности получить необходимую медицинскую помощь. Среди нас есть лица с хроническими заболеваниями, беременные женщины и пожилые люди».
«Мальдивская Республика нас поддерживает. Но в то же время информирует: ввиду островного расположения, куда практически все товары ввозятся с материка, у нее нет возможности содержать нас долго на резервационном острове и она не гарантирует нам медицинскую помощь».
Оставленные на острове без поддержки россияне стучатся во все двери – не только в правительственные структуры. По словам Обоянской, телевизионные ток-шоу не проявляют интереса: так, записанное для «Пусть говорят» интервью не взяли в эфир, поскольку посчитали описанную ситуацию недостаточно драматичной.
Шокирована турагент и реакцией со стороны общества: «Я сегодня читаю комментарии под своим постом в Фейсбуке, и меня удивляет, насколько люди злые. Я не знаю, как это объяснить».
Тем не менее многие коллеги из турбизнеса поддерживают Светлану Обоянскую. Ее пост с просьбой о помощи «расшаривают» в соцсетях. Например, в своем аккаунте один из пользователей обращается к коллегам из Ростуризма: «Прошу обратить внимание на факт того, что только на одном острове на Мальдивах находятся 64 организованных туриста, которые прилетели по турам туроператоров».
Туристы-молодожены застряли на Мальдивах
Семейной паре пришлось продлить свадебное путешествие из-за положительного теста на ковид
Молодая семейная пара отправилась на отдых 23 октября. Поездка на Мальдивы стала для них свадебным путешествием – Алевтина и Виктор обручились несколькими днями ранее. Но беззаботный отпуск закончился спустя 10 дней, и пара собралась возвращаться в Москву.
«По документам я гражданка Украины и не могу прибыть в Россию, не имея на руках отрицательного теста ПЦР, – рассказала TourDom.ru Алевтина Варава. – 31 октября я сдала этот тест, а 1 ноября мне сообщили, что тест положительный и мне придется остаться на двухнедельный карантин. Моему мужу, соответственно, тоже как контактировавшему с заболевшим. При этом мы чувствуем себя отлично – никаких симптомов у нас нет».
Вылет был запланирован на 2 ноября. Но вместо возвращения домой новобрачных в этот день ждал неприятный сюрприз. В номер пришли люди в защитных костюмах и попросили оплатить счет за предстоящее пребывание в карантинном отеле и трансфер до него. Общая сумма составила 5500 долларов, то есть порядка 400 тыс. руб. Шокированные туристы сообщили, что у них нет таких денег и попытались связаться с туроператором. По словам Алевтины, представитель туроператора на Мальдивах посоветовала оплатить счет любым способом, так как в противном случае отказ будет считаться нарушением местного законодательства и молодожены могут оказаться в тюрьме.
Пока пара решала, где достать деньги, их препроводили из номера отеля в крошечную комнату с двумя пластиковыми стульями и оставили там. Спустя 5 часов молодожены были вынуждены оплатить счет, после чего их на лодке переправили в карантинную зону, которая, по иронии, расположена в месте под названием «Остров развлечений», где они и находятся до сих пор.
«Нас с мужем поместили в разные номера, нам нельзя контактировать друг с другом, – рассказывает Алевтина Варава. – У мужа за эту неделю взяли уже три ПЦР-теста. Первые два показали неопределенный результат, сейчас ждем, каким будет третий. Если он будет положительным, то нам разрешат заселиться в один номер и пересчитают сумму проживания. Но в этом случае у него начнется свой собственный двухнедельный карантин от даты прохождения теста. А если отрицательным, то наш карантин будет считаться одновременным, но через 14 дней он должен будет сдать еще один тест. Все тесты тоже за наш счет – за каждый мы платим 150 долларов».
Отправляясь в путешествие, молодожены предвидели, что могут возникнуть подобные проблемы, поэтому вдобавок к стандартной медицинской страховке приобрели также страховку от невылета. Но, как пояснила страховая компания, она сможет возместить только расходы на авиабилеты. Что касается медицинской страховки, она покроет только часть расходов на проживание – из расчета 100 долларов в день, то есть порядка 1400 долларов. Дело в том, что компенсацию получит только Алевтина, у которой есть положительный результат теста на коронавирус. Компенсацию расходов контактировавшего с ней мужа, у которого такого теста нет, страховка не предусматривает. Помочь в подобной ситуации могла бы страховка от коронавируса, включающая расходы на карантин – такую предоставляют некоторые международные авиакомпании. Но у пары, застрявшей на Мальдивах, подобной страховки нет.
Сейчас никакого лечения молодоженам не предоставляют, но и симптомов коронавируса у них не наблюдается. При отсутствии симптомов после двухнедельного карантина их должны отправить домой.