роутер не заходит в меню настроек
Как настроить роутер без помощи специалиста?
Содержание
Содержание
Подключить к Интернету все проводные и беспроводные устройства в доме? Легко! Для этого есть волшебная «коробочка» под названием роутер (или маршрутизатор). Часто сами провайдеры устанавливают такие «коробочки» и настраивают. А что делать, если нужно настроить роутер с нуля? А перенастроить после предыдущих жильцов или при смене провайдера? Сменить пароль на Wi-Fi с восьми единиц на что-то более надежное? Можно вызвать специалистов за отдельную плату, но лучше попробовать разобраться самостоятельно. Тем более, что «коробочка» вовсе не волшебная, а очень даже простая.
Подключение роутера
Все роутеры выглядят примерно одинаково: провода сзади, лампочки спереди. На задней стороне есть разъем питания и несколько разъемов Ethernet (он же RJ-45). Один из них предназначен для кабеля от Интернет-провайдера. Подписан как Internet или WAN (внешняя сеть). Остальные порты — локальные (LAN), для подключения домашних компьютеров, телевизоров и прочих устройств по кабелю. На задней панели есть еще кнопка reset, которая сбрасывает абсолютно все настройки и пароли к заводским значениям. Чтобы случайно ее не задеть, кнопка обычно утоплена и нажать ее можно только разогнутой скрепкой или другим тонким предметом.
На лицевой панели маршрутизатора есть несколько индикаторов, которые отображают состояние устройства. У каждой фирмы и модели — свой набор и порядок индикаторов.
Если роутер будет раздавать интернет только на беспроводные устройства, достаточно подключить два кабеля (питание и WAN-интернет), включить «коробочку» и дождаться, когда загорится индикатор беспроводной сети Wi-Fi.
Если компьютер будет подключаться кабелем, нужно подключить его в разъем LAN и дождаться, когда загорится соответствующий индикатор.
Роутер подключили, теперь будем подключаться к роутеру.
Подключаемся к роутеру
Для настройки роутера вам понадобится подключиться к нему с компьютера, ноутбука, планшета или смартфона.
Если есть ноутбук или компьютер с сетевой картой, то проще подключиться по кабелю. Поищите в коробке из-под роутера патч-корд — это кусок кабеля с двумя разъемами RJ-45. Один конец кабеля подключаем в компьютер, другой — в LAN-порт.
Чтобы подключиться по Wi-Fi, переверните роутер и изучите наклейки — там могут быть название сети и пароль к ней. Если их нет, поищите в списке беспроводных сетей новую, с названием, похожим на название роутера. Вполне возможно, что пароля для подключения к этой сети не потребуется.
При подключении кабелем никаких паролей и сетей указывать специально не нужно — все должно заработать автоматически.
Проверьте статус сетевого подключения. Если вдруг все подключилось, то вам повезло и можно переходить сразу к настройке. А вот если подключиться не получается, вылезает окошко с требованием пароля или не находится сеть с нужным именем, тогда разбираемся дальше.
Сброс к заводским настройкам
Если роутер не новый с магазина, то, вероятно, кто-то уже менял настройки Wi-Fi, поэтому вам и не удается подключиться. Если узнать пароль сети не удается, то настройки нужно сбросить. Для этого возьмите разогнутую скрепку и нажмите ей кнопку reset при включенном роутере.
Лучше подержать кнопку несколько секунд (для защиты от случайных нажатий на некоторых моделях сброс происходит только через 3-15 секунд непрерывного нажатия). При сбросе настроек название Wi-Fi сети и пароль к ней также сбросятся на заводские. Теперь можно попробовать подключиться еще раз.
Не удается подключиться кабелем
Особые настройки самого роутера могут мешать подключению по кабелю. В этом случае также поможет сброс к заводским настройкам. Если и после сброса не удается подключиться, что-то не так с настройками компьютера. Зайдите в окно сетевых подключений панели управления и проверьте свойства активного сетевого подключения (щелкнув по его значку правой кнопкой мыши и выбрав пункт «Свойства» из выпадающего меню). Для протокола интернета IPv4 должны быть настроены автоматическое получение IP-адреса и DNS-сервера.
Если подключиться все еще не удается, попробуйте повторить те же действия с другого компьютера.
Настройка роутера
Маршрутизатор настраивается через панель администратора. Она выглядит как обычный сайт и заходить в эту панель нужно так же. Открывайте браузер и вводите в адресной строке (прямо там, где полагается писать google.com, yandex.ru и другие адреса) адрес веб-интерфейса роутера — как правило, его можно найти на корпусе устройства или в документации. Обычно это адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
У каждого производителя и каждого роутера «сайт» настройки выглядит по-разному. Проще всего изучить инструкцию к роутеру, но можно использовать и «метод научного тыка» — если что-то пойдет не так, вы всегда сможете сбросить настройки к заводским.
Важно в панели администрирования найти следующие разделы:
Быстрая настройка
Опцию быстрой настройки имеют все современные роутеры — мастер настройки запросит все нужные параметры, не акцентируя внимание на дополнительных настройках.
Подготовьте следующие данные, которые мастер быстрой настройки наверняка у вас запросит:
— тип соединения определяет способ, которым ваш провайдер осуществляет подключение клиентов к Интернету, он указан в договоре или в приложении к нему.
— логин и пароль для входа в Интернет также можно найти в договоре. Не надо путать эти логин и пароль с учетными данными для доступа к настройке роутера или для доступа к личному кабинету на сайте провайдера (они тоже могут встречаться в договоре).
— шлюз — при некоторых типах соединения мастер может потребовать и этот параметр, который в этом случае тоже нужно узнать у провайдера. Обычно это четыре числа, разделенные точками (например, 88.12.0.88). Именно так его и следует ввести.
— имя сети Wi-Fi (SSID) — под этим именем ваша сеть будет видна в списке беспроводных сетей. Здесь многие дают волю своей фантазии. В многоквартирных домах можно найти образчики наподобие «sosed_s_pianino_dostal» или «Wifi_za_edu» — сразу становится ясно, что первый сосед не любит громкую музыку, а второй голоден. Никто не мешает и вам использовать SSID для того, чтобы донести какую-то информацию до окружающих, но следует быть осторожным — не так уж и сложно выяснить, из какой именно квартиры раздается Wi-Fi с определенным именем. Самый нейтральный вариант для SSID — никак не связанное с вами и номером квартиры словарное бытовое слово. Например, bulavka или tarelka.
— MAC-адрес — может потребоваться, если провайдер осуществляет привязку кабеля к конкретному устройству. Здесь не вам нужно вводить информацию, а наоборот — найти МАС-адрес вашего устройства (на его корпусе или в панели настроек) и сообщить провайдеру.
Бывает, что первоначальные настройки провайдера предполагали выход в Интернет непосредственно с вашего компьютера, а теперь вы хотите подключить к кабелю роутер. В этом случае в качестве МАС-адреса роутера следует задать МАС-адрес сетевой карты того компьютера, с которого ранее осуществлялся выход в интернет.
Многие роутеры позволяют клонировать МАС-адрес сетевой карты компьютера, с которого вы зашли в веб-интерфейс — если ранее в Интернет вы выходили именно с этого компьютера, то опция клонирования МАС-адреса может заметно ускорить его установку.
Дополнительные настройки Wi-Fi
В разделе настройки беспроводной сети можно сменить пароль на Wi-Fi, имя сети (SSID) и установить некоторые дополнительные параметры.
Учтите, если вы, находясь в панели администрирования, сами подключены к роутеру через Wi-Fi, то после смены имени или пароля сети вам придется заново к нему подключиться (к сети с новым именем и паролем).
Можно скрыть SSID из доступного всем списка сетей — правда вам, чтобы подключить к ней новое устройство, имя сети придется вбивать вручную. Опция капризная и пользоваться ей лучше с осторожностью — не все устройства нормально подключаются к «невидимой» сети.
Обратите внимание на используемые технологии аутентификации — общепринятым для домашних сетей на сегодняшний день является стандарт аутентификации WPA2-PSK с шифрованием по алгоритму AES.
Можно также настроить используемый новой сетью радиочастотный канал — но большинство роутеров автоматически выбирают наименее загруженный.
Внутри раздела настройки беспроводной сети (или отдельно — зависит от производителя) есть еще два параметра: WPS и гостевая сеть.
WPS — это технология автоматической защищенной настройки соединения, в которой обнаружилось несколько уязвимостей. Если вы не хотите, чтобы к вашей сети подключались чужие пользователи, в обход даже самого сложного пароля, эту функцию нужно отключить. И не включать.
Гостевая сеть пригодится, если вы готовы делиться с гостями Интернетом, но не хотите давать им доступ к своей локальной сети (к устройствам, подключенным кабелем LAN и по Wi-Fi). При включении гостевой сети создается отдельная Wi-Fi точка, с отдельным именем и паролем, которые можно смело называть гостям.
Дополнительные настройки безопасности
Обратите внимание на удаленный доступ — по умолчанию он должен быть выключен, но были случаи, когда провайдеры поставляли роутеры с настроенным удаленным доступом. Делалось это, вроде как, для удобства настройки роутеров пользователей техподдержкой, но надо понимать — при этом техподдержка может получить полный доступ к локальным сетям пользователей. Убедитесь, что в этой вкладке нет никаких IP-адресов, и что удаленный доступ с внешних хостов запрещен.
Когда удаленный доступ отключен, из «внешнего мира» никто доступ к роутеру не получит, чего нельзя сказать о вашей локальной сети. Если вы хотите, чтобы и из локальной сети доступ к настройкам роутера был только у вас, то стандартный пароль нужно сменить.
Имейте в виду, если вы сами забудете пароль в панель администрирования, роутер придется сбрасывать и производить всю настройку заново. Наверняка никто из домочадцев не будет намеренно «взламывать» маршрутизатор, так что особо сложный пароль здесь не нужен.
Чек-лист
Если что-то не получается, проверьте еще раз, что вы все сделали правильно и в нужной последовательности:
Если вы все это сделали, но доступа к Интернету у вас так и не появилось, остается только обратиться в техподдержку провайдера.
Не заходит в настройки роутера на 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Что делать?
Начнем мы с самой популярной ошибки, когда при попытке получить доступ к настройкам маршрутизатора, после перехода по адресу 192.168.0.1 (192.168.1.1) появляется надпись, что невозможно открыть страницу, или страница недоступна. Примерно вот так:
Рассмотрим решения при подключении по кабелю и по Wi-Fi. Это будет общая статья, поэтому, подойдет она для роутеров всех производителей.
Прежде чем искать решение вашей проблемы, советую попробовать зайти в настройки вашего роутера по подробной инструкции. Возможно, вы просто что-то делаете не так.
Если вы все делаете правильно, но в настройки не заходит, то сейчас будем разбираться.
Не открываются настройки роутера по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1
Это основная, самая популярная проблема. Вы все подключили, набираете IP-адрес роутера, а в браузере появляется ошибка: «Страница не доступна», «Невозможно отобразить страницу», «Страница не найдена» и т. д. Текст ошибки зависит от браузера, с которого вы пробуете зайти в настройки.
Честно говоря, такая ерунда может появится из-за множества разных проблемы:
Прежде, чем перейти к конкретным решениям, и забивать себе голову какими-то сложными настройками, я советую выполнить такие несложные действия:
Если это не помогло, то будем провертеть более сложные причины.
Определяем IP-адрес роутера: 192.168.0.1, или 192.168.1.1
Первым делом, я советую убедится в том, что в браузере вы пытаетесь открыть правильный IP-адрес. Разные производители маршрутизаторов используют разные адреса для доступа к настройкам. Как правило, этот адрес указан снизу маршрутизатора, на наклейке. Выглядит это примерно вот так:
Проверяем, установлено ли соединение с роутером
Все очень просто. Что бы зайти в настройки, нужно подключится к маршрутизатору. Если подключения нет, то и настройки не будут открываться.
Возможные решения
Проверьте, правильно ли все подключено. На роутере сетевой кабель должен быть подключен в LAN разъем, а на компьютере, или ноутбуке, в сетевую карту. Вот так:
Если там все хорошо, то проблема еще может быть в плохом кабеле, если есть возможность, попробуйте его заменить. Так же, если статус соединения отличается от тех, которые я показывал на скриншоте выше, то возможно, что у вас не установлен драйвер на сетевую карту, или она сломана. В таких случая, я бы посоветовал при возможности попробовать зайти на адрес 192.168.1.1 (192.168.0.1) с другого устройства.
Если он у вас другой, значит соединения нет. Снова же, возможно проблемы с драйверами беспроводного адаптера. Подробно о подключении компьютера к Wi-Fi сети, я писал в этой статье: как подключить ноутбук (компьютер) к интернету по Wi-Fi? Проблемы с подключением к Wi-Fi.
Проверяем настройки получения IP-адреса, если не заходит в настройки роутера
Если на вашем компьютере, в свойствах подключения (по кабелю, или по Wi-Fi) задан какой-то статический IP-адрес, то скорее всего, компьютре не может установить соединение с роутером. Нужно выставить автоматическое получение IP-адреса, для соединения, через которое вы подключаетесь.
Подробно, о том как проверить настройки IP на Windows 7 и Windows 8, я писал в статье: проверка настроек локальной и беспроводной сети в Windows перед настройкой Wi-Fi роутера. Там все очень подробно расписано.
Сейчас быстренько все продемонстрирую.
Нажмите на значок соединения с интернетом (он у вас может отличатся) и выберите Центр управления сетями и общим доступом.
В новом окне, слева выбираем Изменение параметров адаптера.
Если вы сменили параметры, то компьютер желательно перезагрузить.
Еще один способ (обновление)
Дальше просто нажимаем на него правой кнопкой мыши и выбираем «Просмотр веб-страницы устройства».
Откроется браузер и автоматически загрузится страница маршрутизатора.
Такой способ сработает, если, например, изменен IP-адрес роутера, и по этой причине не удавалось зайти в веб-интерфейс.
В настройки заходит, но неверное имя пользователя и пароль
По этой проблеме я подготовил отдельную статью: не подходит пароль admin по адресу 192.168.1.1 (192.168.0.1). Проблема в том, что страница с настройками открывается, точнее открывается страница авторизации, а при вводе имени пользователя и пароля, роутер пишет что они неверные, или страница просто перезагружется.
Если эти данные не подходят, то скорее всего, имя пользователя и/или пароль изменены, и если вы их не знаете, то придется делать сброс настроек роутера к заводским. Вот для примера, как это сделать на Tp-Link. У нас так же есть инструкции и для других производителей. Возможно, вам просто кто-то другой настраивал маршрутизатор и пароли вам не сообщил.
Не нужно исключать поломку роутера. Обратите внимание на работу индикаторов, если они мигают не как обычно, то возможно, что ваше устройство вышло из строя. Если вы перепробовали все советы, а в настройки так и не получается зайти, тогда описывайте свою проблему в комментариях, будем разбираться.
Не заходит в настройки роутера D-Link (не открывается 192.168.0.1)
Честно признаюсь, не люблю писать инструкции по роутерам D-Link. У них куча версий одной модели маршрутизатора, так еще и много разных (на вид) версий прошивок. Очень сложно готовить инструкции, которые подходили бы для разных роутеров этого производителя. Но, ничего не поделать, роутеры D-Link популярные, особенно такие модели как: D-Link Dir 300, Dir 320, D-Link Dir 615 и т. д. Да и проблем с ними не меньше, чем с маршрутизаторами других производителей.
Значит, рассмотрим мы случай, когда после подключения к роутеру D-Link мы набираем в браузере IP-адрес роутера 192.168.0.1 и появляется ошибка что невозможно открыть страницу, страница недоступна, постоянная загрузка и т. д. Итог один – настройки нашего роутера не открываются. Страница с запросом имени пользователя и пароля не появляется.
Почему не получается войти в настройки D-Link?
Сейчас мы рассмотрим самые популярные причины, и их решения. Сразу хочу сказать, что если ни один совет не поможет, и в настройки вы так и не сможете попасть, то не исключено, что роутер просто сломался. Я имею введу именно проблему в железе. Обратите внимание как работают индикаторы на роутере. Если горит только индикатор питания, то с роутером точно не все в порядке.
1 Для начала, перезагрузите роутер, и попробуйте открыть настройки своего D-Link по этой инструкции. Так же, посмотрите снизу самого роутера на наклейке, какой IP адрес для входа в настройки. Если я не ошибаюсь, то у D-Link на всех моделях панель управления должна открываться по адресу 192.168.0.1.
2 Проверьте подключение. Если вы подключаетесь к роутеру по Wi-Fi, то статус подключения на компьютере должен быть таким (возле иконки подключения может быть желтый восклицательный знак, это нормально) :
Если вы подключены к маршрутизатору по кабелю, то проверьте подключение кабеля. На роутере, сетевой кабель должен быть подключен в LAN разъем, а на компьютере, или ноутбуке в разъем сетевой карты. Вот еще подробная инструкция: Как подключить роутер D-link? На примере D-link DIR-615. Статус соединения должен быть таким:
Так же, обязательно проверьте настройки получения IP адреса для вашего соединения. Должно быть выставлено автоматическое получение IP и DNS. Более подробно об этом я писал здесь. Смотрите после заголовка «Проверяем настройки получения IP-адреса, если не заходит в настройки роутера».
3 Если зайти в настройки D-Link у вас так и не получилось, то попробуйте открыть их с другого браузера, или с другого компьютера, если есть такая возможность. Так же, можно попробовать зайти в настройки с мобильного устройства, подключившись к роутеру по Wi-Fi.
Что делать если не получается зайти в настройки роутера
Впервые настраивая беспроводное подключение или уже в процессе пользования устройством, можно столкнуться с ситуацией, когда не получается зайти в интерфейс роутера через браузер. Маршрутизаторы выпускают разные фирмы, и у каждого девайса есть свой адрес, по которому открывается доступ ко всем параметрам. В статье пойдет речь о том, почему не заходит в настройки роутера, если пишешь в браузере стандартные адреса: 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Такое бывает по разным причинам, начиная со сбоев в работе ПО и заканчивая аппаратной поломкой сетевого девайса.
Первая помощь
Если не удается войти в меню, то есть роутер не пускает в интерфейс, даже если настройка оборудования выполнялась согласно инструкции, начните с этих действий:
В чем причина
Если не удается открыть веб-интерфейс сетевого устройства, то необходимо выявить причину этому и уже потом бороться с проблемой. Как правило, пользователи не могут зайти в настройки роутера из-за:
Чтобы точно выявить причину, хорошо бы разбираться в вопросе, но даже опытные пользователи не всегда понимают — в чем дело. Ниже — основные моменты и их решения, почему не удается подключиться и зайти в роутер.
Неактивен сетевой интерфейс
Самое простое, что может случиться — на компьютере не запущена ответственная служба или отсутствуют необходимые драйвера. Как запустить сетевой интерфейс:
Маршрутизатор завис
Порой причиной служит само устройство: оно может зависнуть, быть выключенным или неисправным. Что делать:
Отключаем прокси-сервер
В браузере может быть включен прокси, который и служит причиной. Некоторые пользуются им, чтобы скрыть свой истинный IP. Также рекомендуется отключать так называемые режимы turbo, встречающиеся в таких обозревателях как Яндекс и Опера. Отключение прокси-сервера:
Сетевое устройство подключается к неправильному IP
Чтобы открыть настройки роутера, то есть попасть в веб-интерфейс, необходимо в браузере вписать правильный адрес, установленный производителем сетевого оборудования. Гадать не нужно — искомый адрес пишется на наклейке снизу корпуса роутера. Он же дублируется в инструкции. Вот так это выглядит на примере устройств TP-Link.
Для большинства популярных моделей ТП-Линк действует следующий адрес: 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Иногда на сайт с настройками можно попасть по ссылкам, например, tplinkwifi.net, tplinklogin.net.
Соответственно, если не можете зайти в настройки роутера TP-Link, убедитесь, что в браузере вводите правильный адрес.
Бывает, используется нестандартный адрес, обычно если берете не новый маршрутизатор, а уже бывший в эксплуатации. Предыдущий владелец мог установить любой адрес, например, 192.168.5.1, 192.168.2.2 и так далее.
Проще всего сбросить настройки роутера нажатием кнопки Reset. Но если в параметрах есть какие-то важные данные, которые требуются для подключения, и вы их не помните, взгляните интересующую информацию в сведениях о состоянии роутера. Для этого перейдите по такому пути:
Проверьте, правильно ли подключили маршрутизатор
Бывает, роутер не пускает в свою страницу настроек из-за неправильного соединения. А без подключения и пытаться не стоит — выдаст ошибку как на картинке.
На компьютерах и ноутбуках об этом можно легко узнать. На панели управления, справа внизу, есть значок подключения, и по нему видно состояние соединения с сетью. Если есть проблема, то поверх соответствующего значка увидите восклицательный знак в желтом треугольнике.
Если не открываются настройки роутера TP-Link, сделайте следующее:
Как подключить маршрутизатор
В первую очередь подключите роутер к питанию комплектным адаптером. Если устройство в рабочем состоянии, то должны загореться индикаторы. Если автоматически этого не произошло, то проверьте, вероятно, на корпусе есть кнопка питания, которую следует нажать.
Следующая задача — «раскидать» провода. Если роутер подключается к ПК, то берите кабель от провайдера и вставляйте его в порт WAN (обычно он выделен синим цветом). Теперь берите патч-корд, то есть обычный сетевой шнур (должен быть в коробке с роутером), один его конец вставьте в порт LAN на компьютере, другой — в такой же порт, один из четырех, но на сетевом оборудовании.
Если нет возможности подсоединить роутер к ПК или просто не хочется этого делать, то запитайте его через розетку и подключите кабель от провайдера напрямую. Когда все подключено правильно, роутер сам создает точку доступа Wi-Fi.
Настройка получения IP-адреса
Если не получается зайти в параметры маршрутизатора, то возможно, в настройках подключения на ПК выставлен статический адрес. Это неправильно, так как оборудование должно получать IP автоматически.
Выставить это несложно. На каждой версии ОС порядок действий может отличаться, но принцип везде одинаков. Что делать:
После перезагрузите компьютер/ноутбук и заново зайдите в панель инструментов маршрутизатора, вводя «заводской» адрес.
Ошибка авторизации
Встречается ситуация, когда по «стандартным» адресам удалось зайти, но после ввода данных авторизации ничего не происходит. Система просто не воспринимает их или же страница перезагружается без изменений. Если уверены, что вводите правильный логин/пароль, то, возможно, стандартные данные для авторизации каким-то образом были изменены.
Естественно, в веб-интерфейс не входит, и самое простое решение здесь — сбросить настройки роутера до заводских. После этого параметры «обнулятся» до тех, что стояли по умолчанию. Учтите, что после «hard reset» придется заново настраивать подключение.
Для входа в панель инструментов используется нестандартный порт
Есть модели роутеров, которые, помимо IP-адреса, требуют вводить в браузере и порт. Если используется нестандартный (не 80), в адресной строке вбейте порт после адреса. На примере это выглядит так: 192.168.0.1:50001.
Восстановление после прошивки
Некоторые пользователи пытаются расширить функционал сетевого оборудования, поэтому ищут и загружают прошивки, которые бывают официальные и кастомные (самодельные). Если вы столкнулись с тем, что не можете войти в параметры устройства, то, возможно, поставили «кривую» прошивку. По этой же причине возникают и другие проблемы: отсутствие Интернета, соединения по Wi-Fi и так далее.
Рассмотрим, как исправить ситуацию на примере оборудования ТП-Линк:
Системные проблемы
Если роутер не отзывается, то не всегда понятно, в чем дело, да и не стоит исключать неочевидные моменты. Возможны системные ошибки или на ПК стоят утилиты, блокирующие доступ в сеть. Почему не получается попасть в модем, его настройки:
Что делать в такой ситуации — сканировать компьютер, искать и удалять/останавливать те программы или сервисы, которые могут тем или иным образом влиять на сетевое подключение.
Как еще можно попасть в панель инструментов роутера
Способ для операционных систем Windows 8 и 10. Там предусмотрены встроенные инструменты для сетевых устройств. На примере 8 версии ОС:
Заключение
В статье описаны методы решения проблем, связанных с невозможностью получения доступа в панель инструментов роутера по адресам: 192.168.0.1 и 192.168.1.1. Как видно, сложного ничего нет, но порой непонятно, что стало причиной.